新規にHOMETACTのご利用を申し込まれる場合、もしくは同居人のアプリのご利用を追加で申し込まれる場合は、物件のご契約時にお渡ししている「HOMETACTのご案内」をお手元にご用意の上で、以下の手順に沿ってお申し込みください。
●知識
- 「HOMETACTのご案内」を紛失された場合は、各物件の管理会社へお問い合わせください。
- 複数の物件で同じメールアドレスを使ってのお申し込みは出来ません。物件ごとに異なるメールアドレスをご用意ください。
賃貸マンションでご利用の方
1.HOMETACTのご案内にある申し込みQRコードをスキャンします。
●知識
ご案内のデザインはお申し込みの時期や物件により異なります。
2.申込みページに遷移するので、情報を入力して送信します。

- 入力項目はページ下部の 補足:申込に必要な情報 をご確認ください
- 新規申請では4名(申請者+同居人3名)まで利用申請可能です。5人以上でご利用になられる場合は、新規申請後に「同居人追加」にて申請ください。
- アクセスキーが表示されていない場合は、再度、QRコードをスキャンしてください。
3.その後の流れ
- 審査がOKであれば、2~3営業日の後に承認メールが届きます。
審査NGの場合はその理由が記載されたメールが届きますので再申込を行ってください。 - 物件によっては承認メールの後で以下の案内メールが届きます。内容に沿ってご登録ください。
- 顔認証システム FreeiD(DXYZ株式会社より)
- スマートロック OPELO(大崎電機株式会社より)
- 入居日当日の朝7時に有効化メールが送信されます。(入居後にお申込みの場合は数日後に送信されます)
HOMETACT付分譲住宅でご利用の方
1.HOMETACTのご案内にある申し込みQRコードをスキャンします。
●知識
ご案内のデザインはお申し込みの時期や物件により異なります。
2.申込ページへ遷移します。アクセスキーが自動で入力されるので【申込】をタップします。

- アクセスキーが表示されていない場合は、再度、QRコードをスキャンしてください。
3.HOMETACTのご案内上記に記載されている申込コードを入力し、【申込】をタップします。
4.必要情報を入力し入力して送信します。

- 入力項目はページ下部の 補足:申込に必要な情報 をご確認ください
- 新規申請では4名(申請者+同居人3名)まで利用申請可能です。5人以上でご利用になられる場合は、新規申請後に「同居人追加」にて申請ください。
5. 本人確認サイトへ遷移します。画面に沿って登録を進めてください。
6.その後の流れ
- 審査がOKであれば、2~3営業日の後に承認メールが届きます。 審査NGの場合はその理由が記載されたメールが届きますので再申込を行ってください。
- 鍵のお引渡し日の2営業日(土日祝除く)後の朝7時に有効化メールが送信されます。(鍵のお引渡し日の2営業日後以降にお申込みの場合は数日後に送信されます)
補足:申込に必要な情報
①申込日(自動入力)
②申込種別
新規申請、もしくは同居人追加を選んでください。以降の入力項目はどちらを選んでも共通です。
③姓
④姓(カタカナ)
⑤名
⑥名(カタカナ)
⑦生年月日
⑧電話番号
⑨メールアドレス

⑩住所(自動入力)
⑪建物名(自動入力)
⑫棟名(自動入力)
⑬部屋番号(自動入力)
⑭性別
⑮同居人情報
なし以外を選択することで、3人までの同居人情報が入力できるようになります。同居する方が4人以上の場合は、複数回に分けて同居人追加の申し込みをしてください。